11:30 Cómo cambian el mundo los innovadores sociales. Ejemplos locales
Chema San Segundo
00:23:45
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Mayra muy buenos días solamente por acompañarte ella tenía que estar con dos emprendedores certificados y premiados por Asoka los emprendedores en el ámbito local pero que finalmente pues por estar indispuestos concretamente la alcaldesa de Alpartir tuvo que llamar ayer porque no no podía acudir y Miguel tampoco no se trata de dos proyectos aunque ella va a hablar principalmente o inicialmente de que es Ashoka como nos puede interesar muchísimo los ayuntamientos relacionarnos con Asoka saber qué es lo que hacen porque son Premio Príncipe de Asturias lógicamente que qué tarea están haciendo en el mundo el emprendimiento social y yo quiero destacar esos dos grandes proyectos que interesan mucho están relacionados y están desarrollados en el mundo local 1 es el que se ha desarrollado en Alpartir un proyecto educativo maravilloso y hay otro que yo estoy enamorado personalmente del que es el de los montes comunales
la gestión de montes comunales o y que creo que nos viene muy bien para saber qué podemos hacer con muchas propiedades Mayra gracias por estar
Maira Cabrini
00:24:55
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voy hacer una pregunta rápida no sé cuántos habíais oído hablar de Asoka antes de llegar aquí y de emprendimiento social mejor bueno pues eso qué es la organización que hace 35 años acuñó el término emprendimiento social su fundador Brighton como mencionaba antes recibo el Príncipe de Asturias y el entendió que la mejor forma de tener un impacto social de verdad a gran escala era en identificando aquella persona con una idea innovadora con un potencial de cambio real y con la tenacidad para llevarla a cabo no y eso es lo que llamamos el emprendedor social al final no el mismo lo escribe así nos gusta mucho esta frase no siempre sociales no se conforman con dar un pez on music enseñar a pescar sino que no descansan hasta revolucionar la industria pesquera para que sea más justa no eso nos da una idea de del potencial que qué buscamos cuando hablamos
social sin embargo creo de verdad que la mejor forma para que entendáis lo que es una empresa sociales que lo veáis os pongo un ejemplo muy rápido con el vídeo de Ignacio Medrano que es que cenamos hace unas pocas semanas mono emprendedor y quizás os pueda servir un poco de inspiración y lo hablaremos de otros casos locales también se puede poner el vídeo de Nacho por favor está enfermo el que podamos atenderle de la mejor manera posible es básicamente un problema de acceso a la información esto a día de hoy en los sistemas sanitarios no está garantizado mis influencias vienen por haber presión a casa de médicos y también por haber estudiado en un colegio de jesuitas y haber pasado mucho tiempo en su grupo scout los escaos me influyeron muy positivamente en el sentido de
el mundo mejor que como lo encuentras y también de haber pasado por la Singularity University donde aprendí a la potencia que tiene el emprendimiento y también la tecnología en su capacidad para mejorar la vida de la gente cuando decimos que un médico es un buen médico en definitiva lo que estamos diciendo es que es un médico que está bien actualizado que tiene buen acceso a la información pero en un mundo donde la información crece rápida y exponencialmente y especialmente la médica esto es cada vez más difícil y no es un problema pequeño es uno de los grandes retos que afronta el sistema de salud sábana está convirtiendo información médica compleja y que estaba oculta en el texto de millones de historias clínicas en un conocimiento actualizado y reutilizable por cualquier médico del sistema de salud
utilizamos Big Data inteligencia artificial para extraer el conocimiento de sus historias clínicas y podemos procesar el lenguaje humano que los médicos se utilizan cuando escriben las historias para presentarse información de una manera ordenada a médicos clínicos e investigadores como responsable de urgencias ahora me está permitiendo tener una fotografía real de lo que sucede en mi urgencia desde el punto de vista clínico de gestión y de investigación por ejemplo de todos los pacientes que mandamos para casa con neumonías y ahora puedo saber en qué pacientes el tratamiento antibiótico no ha sido efectivo han tenido complicaciones y han necesitado reingresar agilizar cualquier proceso que hasta ahora se hacía de forma manual de tal manera que nos permiten proyectarnos en el futuro en estudios de investigación y todo con una agilidad y hasta ahora esto no existía un servicio
está planteándose diseñar algunos tiene tracción urgencias ya se está planteando enseñar estudios de investigación sábanas supone una disrupción en la situación clínica al permitir que cualquier paciente reciba la mejor atención médica posible independientemente de donde esté o de quien sea su médico móvil colabora vosotros con este proyecto cuál es cuál es la aportación de Asoka
diamantes en bruto de amar es buscar estos emprender sociales como una idea potente que ya está demostrada y hacerles pasar por ese proceso de selección internacional nos hacemos una serie entrevistas en profundidad y luego ya viene un panel internacional expertos para asegurar que la innovación y el cambio sistémico realmente está ahí no y una vez aprobado calculamos internamente que más o menos uno de cada diez millones de habitantes en caja con este perfil de emprendedor social de Ashoka por eso en España seleccionamos unos 4 al año más o menos una vez seleccionado recibe un estipendio una especie salario para que se pueda dedicar únicamente a este proyecto y centrar todos sus recursos en ello además de un apoyo más estratégico diseñamos un comité asesor de cuatro o cinco expertos en distintos ámbitos para que puedan ayudar a que el proyecto escaleritas a otra región o ayudarles con estrategia de comunicación o un modelo
bocio es un poco el rol de más lo que hacen muchos lo que haremos en el caso de Nacho lo que a él le interesa sobre todo que sábana no esta herramienta llegué a las clínicas más remotas de España de otros países del médico que está solo en un pueblo remoto de España puede acceder al conocimiento colectivo de todo el país incluso de otros países y que sea relativamente barato y fácil para ellos y el rol de Asoka entre otras va a ser ayudar a que llegue a pues a los municipios a los hospitales a los médicos que tengan que papel que tienen los alcaldes no para que poder difundir por ejemplo una herramienta como como está pues yo creo que en general la capacidad de escuchar mucho de recibir este tipo de propuestas no de hecho entra un poco en el concepto que quería comentar ahora el de cambio sistémico es decir porque hemos seleccionado a Ignacio Medrano y no cualquier otro proyecto
en temas de salud no nosotros entendemos el cambio sistémico por un proyecto una idea que cambia las estructuras y actitudes subyacentes que causan ese problema no creo que os lo cuento porque creo que es importante que a veces no caigamos en Nigrán al proyecto que resuelve que piensas que resuelve problema directamente no para dar un contexto así tenemos nosotros en impacto social no está el servicio directo qué es un comedor social dar comida asistencia legal a una persona sin recursos está el servicio directo aumentado no grandes organizaciones como la Cruz Roja Cáritas que multiplica este acceso a muchísimas personas y que obviamente es necesario pero al final no deja no está resolviendo realmente el problema de fondo no y con eso a veces llega el impacto indirecto pues si estás dando apoyo legal a una madre pues indirectamente quizás o no su hijo se ve
beneficiado no pero realmente es lo que en lo que queremos centrarnos los esfuerzos y un poco la llamada que queremos hacer es pensar mucho en el cambio sistémico no cuando estéis pensando en proyectos cuando estáis recibiendo ideas o colaborando con potenciales emprendedores es pensar en esta cambiando el sistema que que no funciona no hay un ejemplo muy claro que también es emprender social de Ashoka Jimmy Wales fundador de Wikipedia no gracias a él se ha repensado totalmente lo que es el acceso al conocimiento no o el VI porque ahora hemos replanteado lo que significa el rol de una empresa privada no y entonces yo creo que es un poco el consejo es pensar mucho en clave de cambio sistémico y no tener miedo a pensar en grande no y luego buenas y llegar a lo que llamamos el cambio de paradigma el fémur en inglés que ya pues como ha llegado emprendimiento social ahora el hombre bien social existe sin Asoc
sin nadie que te lo empuje no ya es una realidad al igual que la democracia al igual que los derechos humanos son un poco a lo que queremos llegar en algún momento no dejes para para entenderlo no a partir qué pasa con la idea de que esa capacidad de solucionar problema sea cosa de todos sea no sólo unos pocos con buenas ideas sino que de verdad la educación y todo el entorno de un niño de un joven permita que puedo hacer un poquito chisme que la gente del cambio y por eso nos llamamos escuela sin mí que dice cenamos unos poquitos en España que sean muy representativos de realidades en el caso de Alpartir es una una pequeña escuela de unos 35 alumnos en el pueblo Alpartir en Zaragoza y en qué ha conseguido involucrar a todo el pueblo en la enseñanza de los ni
no es decir crea en proyectos con los abuelos del pueblo dicen pues una pregunta para mi abuelo en el desenvolupament o los abuelos para conocer la historia del pueblo no o la propia alcaldesa que hoy no pudo venir pero junto con el alcaldesa y la escuela escribieron la Constitución escolar los propios niños en cuatro idiomas oficiales y árabe francés español y otro día me acaba no recuerdo porque son los idiomas de los alumnos que están ahí no es decir una inclusión absoluta de todos los que están alrededor para que la riqueza de la escuela esa también la riqueza del pueblo y viceversa no es el caso de los montes vino los dos líneas aunque esta tarde tienes un taller específico para poder trabajar todo esto un taller al que os invite poder relacionados directamente con Asoka saber cómo trabaja saber cuáles proyectos proyectos locales que pueden ser canalizados y que pueden mejorar
la vida de habitantes de todo el mundo del proyecto victoria creo que os puede interesar muchísimo así que lo veréis y el caso de Pedro Medrano de montes de socios creo lo que es la figura de juntas rectoras es decir que había muchísimos metros cuadrados de Montes que no tenían dueño no tenía propiedad porque quizás estaría tan disperso con las generaciones que una persona era dueño de 2 metros cuadrados y ni lo sabía entonces eran muchas tierras abandonadas no se aprovechaba no entonces él creo esa figura de junta gestora de la que traía ponía juntos a todos los sueños a veces decenas cientos de propietarios de los de los montes y permitió el que legalmente se puede hacer una gestión de esos montes colectivamente y ahora pues gran parte de Soria está basado en juntas gestoras y además ahora se puede aprovechar estas tierras para crear modelos de negocios sostenibles
fotos tenéis información no en caso de que algún alcalde estuviera interesado en conocer con la gestión ya concreta no de los montes de socios de no podéis facilitar pasamos a la siguiente conferencia
11:50 Gente corriente que hace cosas extraordinarias en equipo
Ibai Martínez
00:37:57
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estado muchas gracias a mi amigo Chema San Segundo por haber organizado este congreso y seguro a todas las personas que estáis detrás para hacer de esta experiencia una experiencia útil para todos nosotros yo he tenido la oportunidad de crecer en un pequeño pueblo de Guipúzcoa que se llama ella está muy cerquita de Zarautz quizás algunos de vosotros suena en torno a 20 km de San Sebastián y la verdad es que me siento un privilegiado me siento un privilegiado por haber crecido en un contexto alejado de la gran ciudad de haber crecido en el monte y creo que eso después me ha servido para entre otras cosas tener sistemas y modelos mentales quizás distintos a alguien que ha crecido solamente en una ciudad bueno como como comentaba nuestra compañera soy cofundador de Time Lapse time lapse es un proyecto
cativo que nace hace 6 años en Madrid con la intención de romper la barrera que existe entre el mundo académico y el mundo real nosotros desarrollamos el primer grado universitario oficial en España en emprendimiento e innovación y la disrupción del modelo es que efectivamente todos nuestros alumnos desde que comienzan en primero su carrera crean empresas reales con sus y sus estatutos tienen que empezar a gestionar clientes y por lo tanto aprenden haciendo digamos que la empresa se convierte en su vehículo de aprendizaje ellos tienen el reto en su primera semana de clase de conseguir su primer cliente y una vez lo consigue nos dice tenemos nuestro primer cliente como les vais a cobrar tienes que tener vuestro CIF y para tener vuestro si tenéis que tener unos estatutos y para tener unos estatutos tienes que tener una serie de reflexiones estratégicas de cuál va a ser vuestro modelo de gobernanza vuestro ámbito de actuación etcétera etcétera con lo cual se dispara una lógica donde efectivamente todos los conocí
los técnicos tienen una infraestructura o un contexto para ser trabajados y bueno a día de hoy han pasado más de más de 1000 personas por por el por el programa el modelo tiene su origen en Finlandia este señor hace 25 años después de dedicarse al mundo corporativo trabajar en gran empresa vocacionalmente pues bueno tuvo la oportunidad de ganar dinero y de hacer un vino en su carrera profesional y en definitiva pues decidió empezar a dar clase y se desencanto con el modelo de profesor emite estudiante recibe y estudiante rara vez tiene efectivamente la oportunidad de volcar esos conocimientos técnicos en la práctica entonces este modelo se expande a 17 universidades en Finlandia y en 2009 la Universidad de Mondragón es una pequeña universidad en País Vasco en base a los retos estratégicos que tenían las compañías que fue
aparte del grupo Mondragón quizás conozcáis algunas os vea la marca de bicicletas Caja Laboral el banco Orona la marca de ascensores o en definitiva estás empresas le decían a la universidad que necesitaban un perfil profesional distinto alguien que no estuviese programado para hacer mejor lo que llevaba el tiempo haciendo de hecho muchas empresas eran del sector industrial no con lo cual forma van a las personas en un esquema fundamentalmente industrializado pero ahora su reto será formar a la gente para hacer cosas distintas y con cosas distintas a niveles de estrategia empresarial pues se referían a tenemos que ser capaces de que nuestros ciclos de vida de los productos sean 7 veces más rápidos el producto que en los años 80 tenía un ciclo de vida 25 años ahora tiene un ciclo de vida de 3 años tenemos que ser capaces de internacionalizar no si no somos capaces de interna en hacerme internacionalizar nos tenemos el riesgo de perder cuota de mercado y por lo tanto estamos en fuera de juego en términos de extras
empresarial y efectivamente el lanza en el Programa de Liderazgo emprendimiento e innovación y bueno nosotros lo traemos aquí a Madrid mediante teamlabs disculpar le traemos a Madrid estamos en Segovia tenemos algún estudiante segoviano de este y bueno desde hace 3 años también estamos en Barcelona cerca de 1000 personas han pasado por el programa y tenemos un 97% de tasa de empleabilidad es con creces el programa universitario oficial en España con más tasa de empleabilidad dentro de del vector o dentro del área de conocimiento de Economía y Empresa de acuerdo bueno el 35% trabaja por cuenta propia algunos de los proyectos que están desarrollando los liners tienen un ámbito de actuación muy a nivel local es muy interesante por ejemplo egresados de la primera promoción del programa en Madrid han quedado nostoc Biotech
no esto qué es una compañía que hace biofertilizantes básicamente por explicarlo muy sencillo en las explotaciones agrícolas la tierra que gestionan pues va perdiendo propiedades con el paso de los años y utiliza químicos que no necesariamente son nocivos para la salud pero que efectivamente hace que el sistema inmunologico de la tierra pues vaya perdiendo propiedades y es han creado un biofertilizante de eso pues se han facturado más de medio millón de euros tienen un valor nominal de 3.000.000 y medio y son personas de 22 23 años que efectivamente desde primero de carrera se han entrenado en un código dónde han tenido que gestionar la incertidumbre han tenido que desarrollar la humildad y cultivar bien su ego para asumir que efectivamente guitar solos no fueran capaces de desarrollar esos proyectos pero en una lógica de entrenamiento en esa línea pues efectivamente si han sido capaces de montar nos toca yo Tech que es un proyecto al igual que team Labs que está
al 1% está todo por construir bueno no me voy a enrollar demasiado un cómo funciona pero sí quizás dar cuatro pinceladas de en qué consiste la mecánica de aprendizaje por una parte están los proyectos reales que desarrollan van mutando de una manera muy interesante es decir las empresas son un espacio de experimentación en base a las necesidades que van encontrando en el mercado van desarrollando soluciones en forma de productos o servicios que a lo largo de los 4 años van cambiando mucho con lo cual las empresas no se dedican algo en concreto sino en cada empresa desarrolla en multitud de proyectos y puede que hay algunas personas que están desarrollando una plataforma digital para conectarservicios derivados del mundo de las mascotas snow que ya están localizados en Madrid en Londres tiene un equipo de 8 personas y han facturado en torno a 300000 € desde que empezaron
a proyectos que nada tienen que ver con el sector de la tecnología no después bueno van aprendiendo de distintas disciplinas algunas aquí las algunas las podéis ver aquí en base a tres ejes de conocimiento idiomas economía empresa y una especialización técnica y van aplicando esos conocimientos técnicos en la práctica y nosotros evaluamos en qué medida son capaces efectivamente de hacer crecer sus ideas sus proyectos en base a eso a esas cargas teóricas pues que van aprendiendo de una manera distinta a la que estamos acostumbrados también viajan en primero hacen una estancia de 6 semanas en Finlandia o en Berlín en segundo va anar a Silicon Valley a Estados Unidos este año también a Nueva York los hemos dividido en dos grupos porque imaginamos enviar a 200 tabales españoles todos juntos a San Francisco pues se convierte eso en la pequeña España queremos que interactúan entre sí está bien pero sobre todo con el ecosistema local entonces también hemos abierto la experiencia
mayor y en tercero están 2 meses en China y 2 meses en la India no con lo cual es otro mundo y efectivamente parte del aprendizaje viene de lo que expresaba antes no el haber tenido la oportunidad de en tu periplo de aprendizaje pues haber aprendido de culturas ecosistemas personas que son muy distintas a ti pectivamente hacen que tengas una serie de conexiones mentales cuando te enfrentas a una solución a un reto que quizás en mi caso si no hubiese crecido en un ámbito rural pues jamás hubiese hecho una cosa de hacer ciertas asociaciones no también a nivel personal ya nivel profesionalbueno y después hemos incorporado algo muy interesante que es que efectivamente cada aprendiz nos cuesta llamar los alumnos tiene la oportunidad de diseñar su currículo de aprendizaje 3 en base a la necesidad de su proyecto quieren aprender marketing digital para dar una solución tienen pequeños currículos personalizados
activamente pues nosotros les vamos creando los itinerarios técnicos para formarse en esto esto voy a hablar un poco a nivel de concepto no ya quizás os hacéis una idea de cómo funciona la mecánica de aprendizaje pero qué es lo que hay detrás decía Peter Drucker que era un gurú del management siglo 20 que la cultura empresarial se come a la estrategia para desayunar a cuál es el enfoque que hace que los principios practicables dentro de este esquema de aprendizaje y los valores valores entendidos como lo que impulsa la acción todos tenemos valores demos los drivers a la acción lo que nos hace que actuamos de una manera o de otra y los valores pueden ser positivos o negativos pues eso que efectivamente hace que que nosotros hayamos desarrollado una experiencia de aprendizaje muy distinta a la que ha hecho una universidad tradicional
detrás nuestro tamaño nosotros somos muy pequeños nosotros comenzamos siendo un equipo de 4 personas en un piso encima de Impact Hub Madrid con el único reto de cómo podríamos romper está barrera entre el mundo académico y el mundo real quizás en el gran transatlántico de la Universidad dónde hay inercias y hábitos preestablecidos es muy difícil pero desde un bote pequeño es fácil transitar un camino que no sabemos si si va a ser positivo o negativo y probablemente es incierto eso sí lo sabemos pero nos va a llegar a transitar una serie de caminos que estaban inexplorados y yo creo que es en gran medida es lo que vosotros como alcaldes de algunos de ellos de pequeños municipios hacéis no entendía la Alcaldía y el municipio como un entorno de experimentación hace poco tuve la oportunidad de participar en un programa el Departamento de Estado de Estados Unidos me selecciono para participar en un programa de Innovación Estratégica y
de los lugares que visitamos fue Darlington es la capital del estado de Vermont es uno de los estados más pequeños en Estados Unidos está en el noreste muy cerquita de Canadá ya es un municipio de 45000 habitantes dónde han nacido empresas mundialmente conocidas como Ben and Jerry's no aquellos que estáis viciados por ello a por los helados como yo pues seguro que la conocéis no y es muy interesante como el tamaño en este caso del municipio ha propiciado una capacidad de diálogo entre el mundo de los emprendedores las corporaciones y las instituciones públicas que tiene un alcance mucho más medibles y mucho más tangible que las grandes políticas de gestión de municipios de muchas más personas con lo cual es muy interesanteya para nosotros cada curso académico es un prototipo donde hacemos multitud iniciativas vamos añadiendo eliminando
aumentando o disminuyendo cosas respecto a lo que hicimos el curso anterior y por lo tanto nuestro mantra es aprender nosotros como institución de aprendizaje tenemos y nuestro Katy hay nuestro mayor indicador que tenemos que obsesivamente medir y discutimos sobre cuál es ese algoritmo que va a medir el aprendizaje pero tenemos que ser capaces de aprender entre curso y curso y esto es lo que está en el centro de nuestra cultura empresarial con lo cual nos damos permiso para poner todo en cuestión para aprender de lo que hicimos pero también ser valientes y transitar nuevos nuevos espacios después que le den al miedo no te cuida mente si nosotros contratamos a gente inteligente ya somos 32 personas trabajando a tiempo completo en teamlabs y en torno a 150 personas que digan una pequeñita parte de su tiempo a los proyectos que vamos desarrollando además del programa universitario pues
vamos un programa de Máster para profesionales de gran empresa o emprendedores que están dando un giro a su perfil profesional y también desarrollamos proyectos para compañías no sé si alguien conoce los cursos de Google actívate nosotros llevamos la parte de emprendimiento e innovación para Google actívate y hemos desarrollado proyectos para empresas como Telefónica BBVA o Repsol y efectivamente vamos creciendo en tamaño y cómo conservar la cultura empresarial cuando somos cada vez más grandes entre otras cosas contratando a gente inteligente pero claro si tienes gente inteligente en tu equipo y no le das la oportunidad de tomar decisiones entonces algo estamos haciendo mal con lo cual perdonando por favor y luego para terminar este concepto de lo que hemos aprendido en 6 que es si damos una infraestructura de hacer de permitir a las personas que hagan
las personas a ganar mucho en autoestima porque porque más haces más aprendes y más cosas resuelves en tu día a día con lo cual él es más autónomo te sientes menos dependiente cuando te sientes menos dependiente más empoderado ganas en autoestima con lo cual esta es nuestra pequeña experiencia del aprender haciendo llevado al ámbito educativo en este caso mil gracias por vuestra atención y que vaya también
12:05 Soñar en grande y en pequeño: alianzas beneficiosas entre ayuntamientos y grandes corporaciones
Juan José Manzano
00:53:00
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bueno qué tal bien os desperté cuántas secretarias os han llamado ya diciendo que hay un fuego en el Ayuntamiento alguna ahí en la puerta y alguno ahora mismo bueno soy Juanjo Manzano vengo de una empresa que se llama natura en la Sierra de Huelva os presento a mi madre olivarera de pro la pongo la primera porque tiene dos cualidades fundamentales en los que voy a contar no una de ella es que perdió a mi padre en el año 2010pero sigue viendo cada día al trabajo hace 13 km no todos lunes miércoles y viernes pero pero la tía ha sido ayer decir emprender en un pueblo es resistir y echarle y échale migas no sé a la gente que emprende un pueblo y día es complicado no y la segunda cualidad es que los padres los pueblos tienen una
cante labor importantísima y es que dejen a sus hijos hacer lo que les dé la gana siempre y cuando sean responsables evidentemente pero tienen que hacer lo que les dé la gana porque mi madre me dejó hace 20 años justo este año montado hacemos 20 años de empresa y aquí estoy contando mi vida después de 20 años mi padre me dijo que había un alcalde allí en Huelva que me decía Juanjo habría que montar escuelas de emprendedores pero para los padres más que para los chicos no bueno pues aquí tenemos el 90% del territorio el 20% de la población los rojos ya sabes lo que significa no significa que de 8124 municipios que hay en España casi 5000 ya vive con menos de 1000 habitantes y 1321 estoy en situación extrema menos de 100 menos de 100 no es 89 es 20 como sabéis 15 76 pues hace 20 años nosotros montamos una asociación con la ayuda del concejal de ese momento
concejal de Juventud no nos queríamos ir del pueblo lo teníamos claro alguno se nos fue pero no nos queremos ir del pueblo y no sabíamos qué hacer realmente Antonio a la carrera pero no sabía muy bien que haces nos gustaba el mundo nos gustaba nuestro pueblo nos gusta nuestro pueblo porque sino viviendo en el pero lo primero que hicimos para montar una asociación la Asociación pasos por una serie de procesos Asociación Juvenil cooperativa fuimos un autónomo al principio dimos muchas vueltas hasta actualmente lo que somos que es una socia limitada una socia limitada con un cariz muy concreto que es el de emprendimiento social lo acaba de comentar la compañera Soca de Asoka que no es más que da respuesta una problemática muy concreta y como consecuencia de ello ganar dinero porque nosotros no somos una ONG y no recibimos Fondón y nos presentamos a subvenciones vale fijaros es muy sencillo si el Ayuntamiento está por allí las empresas privadas están por aquí después nos vamos uniendo al centro vale como
acciones no gubernamentales o con la filantropía o lo que se llama Responsabilidad Social Corporativa conocéis lo que es responsabilidad social corporativa quién no wow nadie ha levantado la mano bueno pues esa responsabilidad que tienen las empresas vale y que nosotros durante hasta el año 2011 aproximadamente trabajamos con ayuntamientos como los vuestros sobre todo para ayudar a la fijación de población no para traer gente de la ciudad los pueblos sino para que la gente que esté en el pueblo se queda en el pueblo sí ya conseguíamos eso imaginado no con lo bueno nosotros en un caso de éxito porque nosotros nos en el pueblo y somos cinco o sea que bien pero qué pasaba que llegó una señora un señor vestido de crisis y nos dijo mira que de los 500 ayuntamientos con los que trabajáis os vais a quedar con 30 porque porque ya no tienen dinero para hacer vuestras historias y qué hacemos ahora
cosa que hicimos fue acercarnos a estas empresas grandes que comentaba la compañera no que hacemos nosotros los que hacemos es muy sencillo generamos alianzas público privadas para empoderar a las personas del territorio para ayudar que las personas no abandonen el territorio parece lo que hacemos es muy sencillo escucharla lo primero escuchar las vale eso de fijar población rural que lo tendrían que tener a fuego los Grupos de Desarrollo Rural los Grupos de Acción Local y demás pues en ocasiones no acabamos de verlo estamos haciendo muchas estrategias para atraer gente al pueblo pero luego con la gente de pueblo no trabajamos no entonces importante y en qué frentes trabajamos trabajamos en cuatro frentes educación salud educación porque si no hay cole no hay vida en el pueblo el pueblo desaparecerá salud fundamental como la población rural está muy envejecida sin un servicio atención primaria mínimo desaparece también y los dos más importantes para nosotros empleo y uso de la tecnología el uso de la tecnología fundamental hoy día podemos hacer
esas cosas desde el pueblo pero si sabemos utilizar la herramienta si no sabes utilizar el móvil o el IPAD pues el ordenador pues nada no y empleo sino que somos generadores de empleo nuestros pueblos esto se va al c***** automáticamente no hay nada que hacer no ejemplos de proyectos gira mujeres alguien lo conoce o le suena gira mujeres levante el dedo sin miedo por allí hay gente no todos estos les voy a invitar a almorzar bueno gira mujeres es un proyecto de cocacola con la colaboración nuestra en la que hemos llegado a 212 municipios y han participado el último año 3035 participantes mujeres que quieren emprender que tienen un negocio o mujeres que están desempleadas y no sabe muy bien en una circunstancia de su vida que hacer no trabajamos en el empoderamiento del ciudadano que no significa más que darle herramientas vale para salir fortalecidas de esa situación vale más de 4000 horas por mati
y con quién hemos generado alianza pues fijaros hemos el género alianzas con las tres provincias de Aragón con las comarcas y con fundaciones públicas en Andalucía con por ejemplo Andalucía Emprende cómo es nuestro modelo nosotros lo que hacemos es dar respuesta a un problema como por ejemplo el tema del empleo donde el dinero no lo ponéis vosotros con lo cual yo soy un buen amigo para vosotros ahora mismo muy bueno quién pone el dinero el área de RC de una gran corporación vale pero que ponéis vosotros porque algo tenéis que poner pues ponéis algo que tenéis todos tenéis instalaciones tenis personal del ayuntamiento algunos otros menos pero tenéis personal del ayuntamientoo 0000 personal hoy está limpiando calles filtración del otro es verdad con esos dos ingredientes lo que hacemos es sumar una iniciativa que de respuesta al problema por ejemplo del empleo
vale ese es el juego otro ejemplo alfabetización digital los entornos rurales como digo está muy envejecido no las personas mayores necesitan saber usar esa tecnología con quién nos hemos aliado pues fijaros que una de las entidades que trabajan en el empoderamiento de las personas mayores con uso de la tecnología Fundación Vodafone concretamente tres diputaciones Huesca Huelva Sevilla hay verdad y Segovia porque fijaros aquí os tengo diputación de Segovia junto con aditec y Fundación Vodafone estuvo en Riaza Ayllón Sepúlveda vale con un total de 96 personas que asististeis no interesantísimo lo que lo que está pasando estoy terminando porque quiero que me sobre tiempo para preguntas entonces aquí no se ha levantado si hiciese bueno voy terminando en tu pueblo pueden pasar cosas interesantes nono hay jóvenes macho los pueblos hace falta
joven que sin ir a un congreso de innovación sepa más de innovación que nosotros veo pocos jóvenes en la sala un problema tenemos un problema esa chica es muy joven muy bien fijados este es nuestro espacio hemos creado un espacio de coworking no no lo sé un espacio donde están viniendo gente a formarse a dar respuesta a sus retos equipo nuestro y donde conviven durante unos días con nosotros gente que habitualmente está en la ciudad una especie de respiro desconectada del móvil y dando respuestas o reto en tu pueblo pueden pasar cosas interesantes tan interesantes como que nosotros en el año 2013 nos convertimos en la primera empresa empresa en España en adquirir el certificado porque no es más que un certificado que otorga una organización en Estados Unidos que dice que somos una de las mejores empresas para el mundo y eso ha pasado en un pueblecito muy pequeño de escasos 800 habitantes de la Sierra de Huelva
donde mi madre me dejo hacer muchísimas gracias
12:15 Pon a toda Europa a buscar soluciones a tus retos municipales
Mikel Oleaga
01:02:58
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bueno buenos días a todo el mundo muchísimas gracias por la invitación y yo muy rápidamente porque sé que el tiempo apremia os voy a presentar la organización de la que la que represento y porque os voy a presentar un proyecto vinculado a la Unión Europea que creo que puede ser de utilidad para para los municipios yo vengo de una operación que se me ha impactado Madrid y qué forma parte una red mundial que tiene unos 103 centros en todo el mundo desde sudan hasta Tokio Londres pero somos una red no somos una empresa internacional que nos hemos decidido porque estamos enfocados hacia la innovación social se le prende me social que no voy a explicar porque creo que ya los anteriores ponentes han hablado mucho de ellos tenemos un objetivo común y hemos decidido generar una estructura conjunta en el compartir esa estrategia y llevar a cabo proyectos de desarrollo siempre respetando digamos la divers
nadie sincrasia la cultura de cada uno los lugares cuando hablamos de emprendimiento social cuando hablamos de innovación social toma un carácter diferente depende donde estemos hablando nos lo menos estamos hablando a lo mejor en el medio rural que estamos dando una gran ciudad o estamos hablando de un continente a otro lo que somos es una red internacional de emprendedores de gente que está haciendo cosas y que tienen interés de generar un impacto positivo como puede ser alma Natura que desde luego eso es un muy buen exponente y nos entramos en espacios físicos que también creemos que es una cosa muy importante aunque tengamos nuestras todas formas si no estás comunicaciones digitales etcétera sí que queremos ser un espacio de referencia un agregador un lugar donde suceden cosas y dónde te puedes encontrar emprendedores lo que nosotros llamamos aliados online criadas y salida 2 poco frecuentes decir antes organizaciones en muchos ámbitos que tiene un objetivo
similares y que no se encuentran véase las administraciones véase los emprendedores véase la gran empresa me hace fundaciones etcétera entonces estamos generar estructuras espacios físicos programas lugares de encuentro donde podemos juntarnos y poner en común y generar sinergias y generar espacios inspiradores y a la vez espacios donde hay una diversidad tanto de organizaciones de tipo de realizaciones como de sectores y esto es algo que es muy rico y que y que inspirador entonces esto es esto es el link bajado este es uno de los espacios que tenemos como dijo digamos lo que mejor lo puede definir esta es esta fórmula que es nuestra teoría del cambio digamos es un poco donde se apoya la filosofía que hemos desarrollado en la red entera y lo que planteamos es que mediante acciones emprendedoras entendido entendido una manera amplia que pueden tomar el cariz de una empresa
y apoyándolos en una comunidad y para todos nosotros es muy importante por esto el general de una comunidad en torno a esto una comunidad que inspira te conecta que impulsa que se retroalimenta que se apoya podemos generar un impacto sostenible o sea un impacto positivo me dile que esto es otro aspecto de que no voy hablar pero que también le damos mucha importancia en cómo medir el impacto y efectivamente estamos generando el impacto que estamos buscando nosotros aparte de tu hasta comunidad también desarrollamos proyectos proyectos que pasamos sobre todo en tres ejes eje de emprendimiento el eje de la innovación colaborativa decir nos interesa mucho el tema de innovación y como muchos proyectos que ha salido aquí pensamos que la innovación es mucho más efectiva cuando se hacen conjunto y en esto en esta lógica de que lo pequeño siempre es más innovador es un poco lo que buscamos es como podemos trasladar esta innovación que se genera en muchos organizaciones en un pequeño pueblo
en un pequeño proyecto de la Sierra de Huelva de Huelva y cómo puede llegar a todos agentes que están interesados no y por último es el tema de mesa investigación impacto es decir tanto con midiendo y investigando en ese aspecto pero también introduciéndose vector dentro de el tema del emprendimiento como puede ser también el programa de gira mujeres y comentaba antes Jorge el que también colaboramos no antes de cenar un ejemplo también que puede ser muy válido para los para la gente que está aquí es ese momento de la comunidad que están en tan imprescindible nosotros la dinamizamos y es curioso como utilizamos nuestro espacio como si fuese una herramienta disposición de nuestros miembros de nuestra comunidad que tiene una orientación y una vocación social y por ejemplo una de las cosas que hemos hecho recientemente que está vinculado con el tema que nos atañe hoy es que un montón de gente principalmente gente que trabaja en empresas tecnológicas
no a través de sus proyectos empresas están llevando a cabo un proyecto social sí que tenía el interés de apoyar o llevar a cabo un proyecto social hacemos una encuesta por Twitter y en nuestra comunidad para que temáticas podría trabajar y de hecho la temática que surgió fue el tema del despoblamiento rural entonces se va a empezar un proceso con este equipo de personas y mucha gente de tecnología pero de otros para diversas disciplinas que no están familiarizados no tienen un vínculo especial con esa temática iba a empezar todo un proceso para ver si pueden generar un proyecto poniendo sus recursos y sus capacidades para mejorar esto y de hecho va a empezar poniéndose ahora este fin de semana hay un foro en Soria en torno a la temática para entrevistarse con gente y para entender mejor la problemática y buscar soluciones innovadoras a esta problemática y lo que me ha dañado ahora es la plataforma de innovación social que es un proyecto que pensamos que puede ser de gran utilidad a municipios y administraciones
esto es un proyecto que estamos llevando entre 3 organizaciones europeas nosotros lo llevamos a través de la asociación mundial de Impact hub por lo tanto participamos varios impactos de Europa y es una plataforma promovida por la Comisión Europea que lo qué pretendes ser es un marketplace un punto encuentro un lugar donde poder colgar administraciones Ayuntamiento empresas una ONG un reto algo una problemática real que tenga un componente social que el caso de un ayuntamiento pues para ser la gran mayoría y don de gentes de toda Europa proyectos ya existentes porque muchas veces no es que haya que inventar una solución es que hay que encontrar la solución que ya existe para el problema que corresponde y eso es muchas veces la problemática y muchas veces la problemática de organizaciones que están haciendo a cabo proyectos estupendos que no consiguen llegar aquellas organismos que le restarían buscando esto es la Comisión en esta búsqueda
este planteamiento general está esta plataforma es una plataforma online que os invito a que colgáis en la que hay muchísimas ciudades europeas que ya están colgando sus retos nosotros por ejemplo estamos trabajando presentaremos en diciembre con el Ayuntamiento de Madrid por un tema de unos el ejemplo tejados verdes tejados cubiertas cubiertas verdes 3 años tiene las fórmulas ya existen fórmulas para solucionar eso pero quieren ver si pueden encontrar una forma la más innovadora más sostenible más eficiente y más eficaz para eso y entonces en lo que consiste bueno el reto es obviamente que todos tenemos estos planteamientos estas problemáticas y como conseguimos llegar a soluciones innovadoras y por otro lado ayudar a los emprendedores y a todas estas organizaciones que les cuesta mucho y más si están en el ámbito rural o en pequeños lugares para llegar a esta a esta gente otra cosa interesante es lo qué pretende ser
y para la Comisión Europea esto ya tiene una intención de que permanezca y que es una herramienta nivel europeo para cualquier organización es también inspirar es decir que aunque yo no cuelgue un reto social aunque yo no tenga como freno la despoblación o quizá un reto más localizado cómo puedo evitar la degradación de un determinado barrio cómo puedo mejorar la salud de un determinado sector poblacional navegando por la propia propia plataforma puedes ver otros otros municipios que han tenido problemáticas igual que la tuya inspirarte en quién ha presentado propuestas al respecto anda pues he descubierto que hay una organización en Portugal que ya está haciendo cosas muy interesantes y que tiene solución que me encajaría y puedo contratar así puedo encontrarlasen concreto lo que estamos buscando son dueños de los retos decir organizaciones que suban esos retos ya está en funcionamiento ahora mismo de España he colgado un reto en Burgos que tiene que ver con un tema de ellos tiene una incineradora y quieren ver qué pueden hacer con las con las cenizas
la ganadora y como se puedan uso ni a quién se lo ocurrido algo al respecto pues cualquiera de vosotros podréis ser dueños de un reto que pongáis la plataforma está buscando proveedores soluciones organizaciones que ya tengan un prototipo que ya tengan los nodos que somos las organizaciones que estamos intentando hacerse Machine y estamos intentando acompañar entonces esto por ejemplo está en inglés la plataforma son dos ejemplos y cómo vais por ejemplo ya hay un reto colgado en Portugal en pampilhosa da Serra que es en torno a dinamización de cultura rural de comunidades ruralesla lógica la lógica es que una vez que tú cuelgas el reto durante 3 meses se hace un llamamiento y dinamización redes etcétera para que cuanto más gente lo conozca la gente proponga y suba sus propuestas de soluciones se seleccionen entre 1 y 3 horas
y te dé un tiempo pero no seis meses para adaptar y prototipar esas soluciones a tu reto real eso es lo que ayuda a los municipios es identificar las mejores soluciones y aque tu mercado de proveedores se convierta en Europa entera por ejemplo y esto es un ejemplo de un proyecto que tenemos dentro dejas una relación que está buscando que ha desarrollado una aplicación para que las administraciones por ahí en tificar de manera muy rápida a través de sus propios vecinos y vecinas cuáles son las mejoras que necesita llevar a cabo y este proyecto por ejemplo podría estar prototipado sé oa adaptándose a las realidades y a la idiosincrasia de cada década de cualquier ayuntamiento de la manta patán esto es el final así que muchas gracias y ya salimos a hablar conmigo después ya mirar la plataforma
Ana Redondo
01:13:54
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bueno pues yo trabajo en el Área de Promoción Económica de la Diputación voy a intentar ser breve porque me que me ha pisado un par de minutos enlazando con la plataforma que ha presentado Mikel es verdad que la Unión Europea ya en el anterior periodo de programación y obviamente en este incide muchísimo en el impacto el beneficio social y la sostenibilidad de todos los proyectos que financia incluso aunque sean temáticas muy dispares porque podemos estar hablando de proyectos de investigación Puri duro tecnológico pero incluso ahí también pide que haya un impacto social claro y un componente de sostenibilidad partiendo de ahí voy a intentar explicar un poco como puede no como participan las entidades locales de la financiación europea digo financiación porque tendremos hablar de subvención pero realmente es financiación las subvenciones hace tiempo ya que se terminaron y la Comisión Europea actualmente LOE
financiar financian una parte y las entidades locales las corporaciones pone la otra parte entonces sin duda las entidades locales pueden ser beneficiarias de fondos europeos en particular de fondo europeo desarrollo regional o fundamentalmente y de fondo social europeo y cómo lo hacen pues generalmente o en su mayoría a través de las convocatorias que hacen las propias comunidades autónomas porque los gobiernos regionales gestiona los programas operativos regionales es decir el dinero que viene a España perdón a las Comunidades Autónomas a través de las convocatorias que sacan la Junta de Castilla y León y sus programas operativos regionales que define qué estrategias o qué prioridades va a hacer y luego a través de las grandes iniciativas o programas europeos que a lo mejor algunos puesto los que ya conocen pues el típico en Live los Internet los erasmus plus el horizonte 2020 que es él el que se enmarca en la plataforma que ha presentado Mikel que eso es un programa exclusivamente fundamentalmente de inv
acción innovación y obviamente es mucho más accesible para las entidades locales pues más fácil participar en las comunidades que sacan sus gobiernos regionales en el caso nuestro de la Comunidad Autónoma porque está mucho más adecuado a las necesidades que tiene el territorio que participar en las iniciativas europeas grandes porque ahí te suelen exigir pues unos criterios mínimos de población que se alcance un mínimo de tanto y además una con financiación pues que no siempre es fácil y hay tanto en una como en otra pero fundamentalmente las iniciativas grandes es donde las diputaciones podemos o jugamos un papel muy importante en particular nosotros por ejemplo en este último año y dado que estamos en el área de promoción económica que había que toca muchos palos pero fundamentalmente empleo y emprendimiento porque entendemos que generar empleo mejorar a la gente a que a que facilitará la gente que mejore sus posibles de empleo
o que emprendan es una manera de fijar población en el medio rural y también de generar un impacto económico dentro de nuestras competencias en este año pasado por ejemplo estamos gestionando un proyecto del Fondo Social Europeo programa del Fondo Social Europeo con la escuela organización industrial que se trata que trata de mejorar la empleabilidad de los jóvenes desempleados en un rango de 18 a 30 años que se llama millennials y que está moviendo alrededor de 500000 € y sola y se y se lleva a cabo en municipios de la provincia y no tenemos pedidas otros dos proyectos al Fondo Social Europeo también uno de ellos dedicado a los jóvenes para mejorar sus capacidad dentro el programa de operativo juvenil y que esperamos que nos contesten a de aquí a finales de año y también es importante el volumen de financiación y otro programa que otra subvención que hemos pedido ahora dentro del programa era
plus que va más orientado a un intercambio de emprendimiento juvenil en el que participa no participaremos si Dios quiere pues en torno a 12 entidades asociaciones centros educativos de diferentes Estados miembros además tenemos y ese día sí que está ya concedido una subvención de lo que se llama territorios inteligentes que sí que tiene un componente de innovación alomejor tecnológica porque lo que se trata es de dar respuesta desde la tecnología a necesidades que se tienen en territorios vales por ejemplo en el tema de gestión de residuos de alumbrado público etcétera es un proyecto que está cofinanciado con la Junta de Castilla y León pero que los fondos son de fondos FEDER en origen también estamos trabajando para solicitar ayudas en tema de eficiencia energética apoyamos dentro de nuestras capacidades a emprendedores que están party
ando también en el horizonte 2020 somos red somos miembros de una red de gobiernos locales intermedios que hace que trabajan juntos para pedir financiación europea y para qué y para hacer visible papel de las entidades locales y de las regiones en Bruselas y luego con fondos propios también hacemos mucho emprendimiento a nivel más pequeño para intentar que se genere trabajo y economía en los pueblos se ha extraviado unas cartas por favor si alguien se las ha encontrado son del juego de los valores lo pueden llevar al stand de referentes las tres cartas son integridad creatividad y el comodín que es de color rojo graciaspasamos a la siguiente conferencia
12:30 Pulsar un botón para mejorar el mundo desde los ayuntamientos
José Almansa
01:20:18
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hola a todos muchas gracias seguro que está dentro de la escrito Chema que nos encanta bueno primero muchísimas gracias por estar aquí me parece un éxito increíble y estoy impresionado con la cantidad de gente y todo como como está saliendo no el Congreso es bueno yo intentar ser rápido porque estoy Miami amenazado con 10 minutos ya lo de los 15 se nos ha rebajado bueno tengo la suerte que precisamente para explicar lo que nosotros hacemos nosotros venimos desde hace tiempo desde el año 2005 precisamente y tengo la suerte que estaba aquí justo antes Mikel pues yo estaba dentro de un grupo de 8 personas que hicimos con una metodología que en aquel momento no tenía nombre y tú vendías tema co creación y empezamos a traer con una primera comunidad de 100 personas de nuestra ciudad con un reto con un sueño que era cómo sería tu lugar de trabajo y de ahí salió con ese trabajo de cocreacion lo que hoy en día fue lo que fue el primer espacio coworking en España que es un pasado que no voy a hablar mucho porque justo en mi cielo lo ha presentado antes fenomenal mente bien no 10 años después mi hermana y yo quedamos dos de esos 8 Koma
llama a los únicos españoles decidimos que era el momento de dar algún tipo de cambio que ya estaba fenomenal estamos hablando muy bien de emprendedores el Javi para mí era lo más avanzado sin duda pero también se está hablando mucho innovación llegó un punto en que nosotros pensamos que tenemos que arriesgar a abrir un nuevo espacio y empezar a generar un nuevo movimiento en el que la clave de todo fuera las personas no entonces al final lo que nos dimos cuentas que había una gran necesidad y es que las empresas las instituciones las ciudades los pueblos fueran innovadores no fueran pero nos dimos cuenta de una cosa más importante y es que no existen ni empresas innovadoras instituciones innovadoras ni pueblos innovadores ni ciudades innovadoras lo que hay son personas detrás que hacen que una institución una empresa un pueblo o una ciudad pueda ser innovador cual decidimos empezar a centrarnos en lo que son las personas creamos todo una metodología de un entorno un ecosistema alrededor de lo que es la figura del innovador como persona que te unas características absolutamente ti
un emprendedor innovador lo primero es que no se entiende su idea lo segundo es que cuando va a buscar financiación pues le pregunta rápida en el inversor vas a ganar más dinero que el emprendedor y el innovador tiene que decir que sí porque si no limpias ahora dirá algo no pues hazlo como el como el emprendedor que por lo menos entiendo de qué va la idea y lo tercero es que si vamos a estar aquí 14000 millones de tíos en el año 2050 íbamos a cambiar las cosas sin duda cuando lo inventamos algo tenemos que cambiarlas para mejor para generar un impacto social y medioambiental positivo si no no vamos a cambiar de la manera de hacer las cosas para seguir exactamente igual respecto al impacto con esta filosofía creamos todo un movimiento que se traduce por un lado en una serie de espacios que no me voy a extender mucho estamos encantados porque tenemos una en Madrid y la Real Fábrica de Tapices donde hemos juntado la innovación de hace 300 años por ahí mañana abrimos dos espacios nuevos en Madrid abrimos en Miami ya los contaré porque los alcaldes de Miami vinieron a vernos por iniciativa que está relacionada con Segovia también vamos a abrir en Málaga vamos abrir
Sevilla Lisboa y en Valencia pero de todo esto dentro de este movimiento surge tomando esta filosofía dos plataformas que aterrizan lo que estamos hablando no que llegan de verdad a poner en el suelo está filosofía bajo dos plataformas bajo simplemente dos botones que son dos herramientas que nosotros damos a los ciudadanos a las personas para que sean las personas las que puedan cambiar el mundo nosotros no somos nadie para cambiar el mundo sin embargo pensamos que si activamos la inteligencia colectiva las personas y le damos una herramienta a cada persona cada ciudadano podemos ellos son los que pueden cambiar el mundo no se puede poner vídeo presentación pensando uy uy
expositivo muy bien dormir y serás mía bad Bunny
perdona entonces uy uy uy uy uy uy una disculpa que tenía que venir la traducción de abajo pero bueno me olvidó en inglés imaginaros que parece increíble no pero nunca nadie había hecho una aplicación sin plataformas web pero nadie le echo una aplicación en la que pusiera en contacto un voluntario con ONG no parece increíble pero el 8% de personas han hecho voluntariado por ejemplo en España y un 64% de las personas querían haber hecho voluntariado en 54 56 porciento de personas que querían haber hecho nunca encontraron cuando empezamos a trabajar con esto hicimos primero un prototipo de Chema vino además a la presentación nos pareció fascinante como salía sin embargo nos faltaba algo seguía sin estar empoderado de verdad la persona tu despensa
porque no tener simplemente un botón en el que aparte de las ONGs que tiene su actividad y está genial porque no cada persona puede estar empoderado para cambiar lo que quiere cambiar es decir yo tengo dentro de la aplicación que es sencillísima un botón en el que a mí me yo estuve mucho tiempo trabajando con personas sin hogar y ya no necesito ir a buscar una ONG para trabajar con ellos con personas sin hogar y ahora mismo llego y pongo voy a salir de la puerta de luz a las 8 de la tarde los miércoles con un café y voy a llevar calor humano a las personas sin hogar me encantaría que de 5 a 8 personas me acompañan yo a partir de ahí cuando llega a Chema por ejemplo que está en su casa y no sabe qué hacer el miércoles a las 17 se descarga we live dice bueno pues voy a ver qué puedo hacer como voluntario casual y depende de lo que las ONG están ofreciendo y de repente lo que yo su vecino o alguien de su comunidad ofrecido y dice Chema bueno pues creo que te queda una plaza me apunto contigo entramos en un chat venga Chema pues vente y salimos y estamos generando impacto después de ahí nos viene unas encuestas generales hacemos la medición de impacto y tenemos unos puntos nos puntos will ever stop
después allí muchas verticales porque estamos quedando para planes de voluntariado corporativo para instituciones educativas que ya tenemos muchas empresas un bol de Estados Unidos de México y de aquí de España instituciones educativas también te echo tenemos un cole muy grande en Florida y tenemos otra universidad Florida también y estamos cerrando en España pero cada ciudad es nuestra misión en will ever consiste en que en el día el día de mañana cuando yo ciudadano ir a ir a vivir un barrio quiere vivir a otro aparte de ver cómo son los parques quiera ver cómo son la calidad humana de las personas de mis vecinos y cuando yo vea que en un barrio hay un montón de gente con muchos puntos will ever porque hacen cosas y están empoderados están activados como libro de sociales para cambiar las cosas en su barrio yo querré vivir en ese barrio a partir de aquí las herramientas ya no hay barreras ya no hay fronteras cualquiera de vosotros y yo mismo puedo coger esta herramienta pedir ayuda a mis vecinos y podemos cambiar lo que todos queremos cambiar todos llevamos algo dentro que siempre hemos querido cambiar ahora tenemos ya la herramienta para poder hacerlo y ya no tenemos que estar pidiéndole al Ayuntamiento
no tenemos que estar pidiéndole a nadie de fuera que venga a solucionarlo si a cambiarlo no es porque me Miami después del huracán pues la gente estaba harta porque no daba abasto y no podían limpiar la playa pues hubo un grupo de personas que llegaron limpiarlo la playa para terminar will ever estamos haciendo un piloto que está arrancando precioso con Santa María Real de Nieva nos está Jaime por ahí con el alcalde que es maravilloso y bueno la idea que tenemos es ser capaces de crear el primer pueblo colaborativo del mundo y esto es divertido la parte divertida que está sucediendo es que me haya me lo lanza en abril y es curioso no porque la ciudad o Miami sitios Miami con los con las dos alcaldías lo va a lanzar algo parecido en abril y está observando más bien lo que pasa en un pueblo tan pequeño de Segovia en vez de ser al revés y me de un pueblo Segovia empezar a copiar lo que hace una ciudad grande está haciendo al revés y puede ser precioso este prototipado que estamos haciendo aquí así que bueno muchas gracias a Jaime ya ya la Diputación y perdona porque nos queda una segunda plataforma muy rápida tema más de 10 minutos y llevo 7 así que nos podemos
prohibido vivimos momentos de cambio en los que las personas desempeñan un papel mucho más activo en el desarrollo de sus ciudades ciudades que evolucionan a una velocidad vertiginosa pero que sin embargo carecen de herramientas suficientemente potente para afrontar el compromiso social de su ciudadanía y dice nada crea un lenguaje común y transparente que conecta los representantes de la ciudad ya los ciudadanos a través del smartphone en un proceso de co-creación mucho más directo e intuitivo con citizen puedes proponer iniciativas para mejorar la vida en tu ciudad aportar ideas a los retos planteados por el Ayuntamiento para resolver una problemática o alcanzar un objetivo y decidir el destino de tus impuestos con los Presupuestos Participativos los ciudadanos con sus votos elegirán las propuestas más populares y si cuentan con el consenso del Ayuntamiento podrán hacerse realidad gracias a un proceso de colaboración en el que cada opinión cuenta todo este proceso genera valiosas estadísticas que ayudar
los ayuntamientos a medir el impacto social la inteligencia colectiva y sus zonas de mayor actividad y el perfil de compromiso de sus ciudadanos necesita disolución se unen en una misma plataforma que pone el futuro al alcance de tu mano bueno muy rápido misma filosofía ponemos la persona del medio el ciudadano en el medio ahora el ciudadano puede tener una herramienta para opinar que es lo que siempre hemos visto en las herramientas que existían hasta ahora de participación que son herramientas donde tú opinas pero ya estamos un poco hartos de opinar siempre no lo que queremos es que el ciudadano esté al lado tuyo tiene solución es no es una plataforma global es el primer punto por cuál es divertido se me está metiendo ciudades desde Uruguay Estados Unidos México y son muy diversas geográficamente y eso hace que demasiado nos construyen ciudades a nivel global lo segundo es que solo hace 4 cosas no hace más de cuatro cosas porque son las que pensamos está adaptada a todos los anteproyectos de ley que hay en España para las leyes de transparencia y de
ipasen ciudadana y las que haces uno participación ciudadana lo que te permite si tú quieres dejas un presupuesto y empiezas a ver lo que la gente quiere hacer con ello no es no es vinculante ahora mismo pero simplemente lo vas a poder saber el y tiene las fases de las velas anteproyecto de ley lo segundo que hace que para mí es lo más importante es que crea tu ciudad o crea tu ciudad no es opina si no lo que hace es el Ayuntamiento plantea un reto y a partir de ahí le pide a la fuerza de la ciudadanía que sean los que respondan a este reto y estoy un día en Suecia y me encuentro una solución increíble puedo hacer un vídeo directamente pongo una descripción lo subo y le llega el responsable del Ayuntamiento no automáticamente y simplemente tengo 2 horas de mi vida puedo bucear en Internet para intentar encontrar una solución al reto que me ha planteado ni Ayuntamiento la tercera season participación ciudadana y aquí lo que hacemos es el Ayuntamiento propone las cosas que va a hacer para ver si hay aceptación a la ciudadana y los ciudadanos propone también para que haya zetazen ciudadana y aquí lo bonito es que yo puedo cambiar a otra ciudad puedo cambiar trafic a otro pueblo y si veo que hay algo que está teniendo un éxito increíble en otra ciudad o en otro
con un click me lo llevo al mío ya no tengo que esperar 7 años como nos pasaba cuando pasaba algo en España yo con esto lo vi en Nueva York casi 7 años bueno ya no cuando hay algo de muchísimo éxito yo irme a cualquier pueblo o ciudad del mundo y es que este está teniendo un éxito increíble de hecho hay un ranking tenista te ibas con más éxito y con un botón me lo llevo a mí a mí porque los ciudadanos están creando a nivel global no solo para tu ciudad y lo último es buena incidencias que si no te haces una foto para que ser cualquier problema por lo cual tenemos dos talleres esta tarde porque al final me ha liado Chema ya me mira tenemos los talleres de los que estáis invitados imos nos encantaría que pudierais profundizar lugar mejor tanto will ever como citizen nuestra pasión es dar estas herramientas a las personas para que cambien el mundo y creemos que empieza por vosotros vosotros sois los líderes del cambio social y bueno os necesitamos activado activado para que entre todos vayamos haciendo este camino muchas gracias gracias muchas gracias
continuamos con una conferencia compartida
12:45 Acciones de Impacto en Ayuntamientos pequeños
Begoña Moreno
01:33:56
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esmeralda y yo soy yo soy Begoña estamos aquí en representación de la universidad europea pero no vamos a hablar solo desde el punto de vista teórico porque ambas trabajamos en el sector de la comunicación y conocemos muy bien la problemática de todos los municipios especialmente de los municipios pequeños porque ambas vivimos en municipios pequeños y hemos implementado acciones de impacto en municipios pequeños cuando oigo municipios pequeños ella se refiere a municipios de menos de 5000 habitantes y yo me refiero a municipios de menos de 100 habitantes lo digo porque tengo compañeros aquí que han hecho mención a esa multidisciplinariedad de los alcaldes los tenientes de alcalde y el resto de los vecinos en municipios muy muy muy pequeños yo no
Esmeralda López
01:34:57
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esa su parte y no me quiero meter pero lo primero que vamos a ir a ir viendo os vamos a explicar dos tipos de acciones más que podemos encontrar dentro de nuestros ayuntamientos son todos de nuestros municipios que podemos hacer y como no te quiero pillar y luego me vas a regañar te doy esto y luego pasamos
Begoña Moreno
01:35:19
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el problema fundamental es que a la hora de hacer acciones de impacto eso va a ser una conclusión sobre todo lo que hemos estado viendo esta mañana entonces a la hora de hacer acciones de impacto hay muchos municipios que tienen la suerte de tener gastronomía de tener un escenario cultural un patrimonio histórico que permite la comunicación pero hay municipios que son los municipios pequeños que no bueno no todos pero muchos de ellos se encuentran con dos grandes problemas el problema económico el dinerito y los recursos hay una escasez de recursos muy grandes en un municipio en el que una persona hace el trabajo de 120 porque no hay más recursos pues ahí es donde está el principal problema cómo se resuelve este problema con creatividad fundamentalmente con mucha creatividad ojo no estoy diciendo que la creatividad sea en lo que mi abuela de no
la purga Benito que todo lo resuelve no es esa creatividad tiene que ir acompañada siempre de mucho esfuerzo de mucho trabajo y de mucha dedicación cuando no hay dinero y no hay recursos hay que trabajar bueno hay que trabajar siempre pero cuando no hay dinero y no hay recursos especialmente y hay que implicarse muchísimo que proponemos desde desde nuestro entorno para trabajar en estos municipios que tienen especialmente problemas para llegar a la generación de acciones de impacto lo primero es generar noticias que hablen de nosotros que sepan que como Teruel existimos por lo tanto deberíamos pensar en acciones en actividades en cuestiones que puedan hacer comunicables y que sean comunicables significa
que sean interesantes para el público que sean interesantes para el municipio también porque si no son para el municipio nos olvidamos pero sobre todo que tengan cobertura mediática que los medios de comunicación se interesen por nosotros y bueno ahí es donde está la mayor complejidad no, grosso modo muy grosso modo cómo podríamos organizar un qué acciones podríamos pensar primero la acción que propongamos debe beneficiar al pueblo de alguna manera oa oa través del ocio ahí están todos los festivales de música oa través de la cultura a través de las millones de actividades que podamos hacer queso en beneficio a día de hoy tiene que generar un poquito de dinero no mucho porque ya sabemos todos que no pero tiene que generar algo de dinero como para ser por lo menos sostenible es decir cobremos les a los de fuera un poquitito de dinero
cuando vengan y sostenemos eso repercutirá en que a día de mañana se pueda seguir haciendo la actividad porque no nos equivoquemos bueno tenemos compañeros que sí que han dicho que facilitarían esa esa financiación muy bien hay que ir a hablar con ellos pero tienen que mantenerse en el tiempo y luego tiene que haber una cobertura mediática y esa cobertura mediática no sirven hacer una acción que se comunique hoy están hecho en Cantalapiedra arriba no tiene que ser por lo menos tiene que haber una periodicidad que cada año nos permita seguir volviendo a los medios y recordar que estamos ahí esa es la parte más importante he traído algunos ejemplos por ejemplo cómo podemos cómo creas podemos
ejemplo de valores propios el Festival de Cannes que es un municipio de Galicia se dio nunca se dieron cuenta que tenía en el mismo nombre que la francesa de Cannes y dijeron esto para mí esto para mí esto para mí y entonces nosotros vamos a hacer nuestro festival de cortometrajes gallegos o sea que si alguno de sus pueblos se parece a otro municipio que pues ya tenemos ahí un tipo que es lo mismo que hizo en los años 90 me parece la ciudad francesa de condón que tenía un nombre muy a Doc para hacer un museo muy adoro muy muy listos y luego tenemos casos de serendipia sucede algo en el pueblo estoy hablando del Ecce Homo de Borja que si somos listos y espabilados podemos gestionar de hecho se han mandado muchísimos autobuses y ha generado una infraestructura
solo para ir a ver el Eccehomo aparte de todas las noticias que se generaron y que la opinión pública contribuyó a facilitar con lo cual ahí tenemos el primer punto que pasa cuando nuestro pueblo no tiene unos valores propios no tiene un nombre así como fácil como podemos solucionarlo bueno pues podemos generar esos valores añadidos en Valladolid se creó por ejemplo unos ejemplo hay millones porque somos muchísimos y llamas los franceses son muy especialistas en hacer estas cosas llevan muchísimos años y tiene unas referencias estupendas en Valladolid se hizo la Villa del Libronaviera la Villa del Libro en España hasta el momento pues Urueña la avisan da gracias a la compañía de títeres los Titiriteros de Binéfar Huesca
pero en el pueblo de los títeres pero fue un poco por expansión y aquello de allí es el municipio gallego de Sarria que llevan 3 años haciendo y ahí es donde voy yo en 3 años haciendo el Congreso Internacional de observadores de nubes pues está triunfando porque es muy interesante tumbados en la hierba y ver las nubes y los cúmulos que forman no lo había hecho nadie hasta el momento y la tiene una en una entidad del Congreso que no nos suena a risa pero tiene su entidad y tiene obviamente Sarria tenía unas nubes muy bonitas y entonces fue muy inútil más déjalo si ya voy a ir hablando de ejemplos que yo conozco gente bien tenemos por ejemplo un pueblo catalán que es pena y es que hizo el Festival de streetart bueno o de rural art negra
Titi de murales fue una colaboración entre artistas reputados y el pueblo aprovecharon una debilidad que tenía el pueblo que era que tenía muchas casas vacías y cayéndose de son 8 nada muchos verdad que no sabemos qué hacer con ellos porque ni las podemos tirar me las tiran ni las reconstruyen ni nada están ahí los artistas intervinieron esos muros y han quedado pues unas piezas muy bonitas bueno muy bonitas según el criterio estético de cada uno pero a mí me parecen muy bonitas y además generaron muchísima noticia y se ha movido muchísimo y el cencerro es un festival que se celebra en un pueblecito de aquí cerca de muy poquitos habitantes muy pocos muy pocos muy pocos que es un festival de publicidad rural se había hecho hasta ahora no de que están ávidos los publicitarios pues de paella de beber de fiesta de pueblo y de campo
pues juntamos publicitarios y pueblo que es lo que hizo también Aquarius una marca con una cosa y otra vamos a ver un ejemplo que dura 30 segundos si puede ser que pongamos el vídeo porque qué pasa cuando ya no tienes nada que decir y cuando tú municipio realmente no tiene nada de nada de nada no sé si podemos vernos directamente de la Sierra un lugar único lejos del mundanal ruido en sus apacibles calles no hay coches no hay semáforos bueno de eso no hay nadie la hora punta es la compra del PAN el tiempo no pasa y adelantando la hora el acontecimiento más importante del año fue el cambio de look de Ángel aquí nunca pasó nada
y ATI cuánto hace que no te pasa nada de novia de ti www el pueblo en el que nunca pasa nada. com ya le voy a dar el mando a la jefa este caso en concreto de Miravete de la Sierra particular porque no fue una iniciativa que surgiera del propio pueblo para darse a conocer turisticamente sino que fue una marca pero no es el foro nos vamos a quedar con la parte bonita y si alguien quiere que yo les cuente el trasiego que hay detrás de Miravete de la Sierra luego en el ya le dejó la jefa vale bueno
Esmeralda López
01:45:07
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Begoña se ha empeñado en poner la foto de su hijo y no sabía como bien que es muy mona ya ya ya ahora vamos a seguir como hacemos esto como conseguimos llegar a tener una acción positiva nuestro pueblo y que además sea mediática esto no es fácil como Begoña es muy muy complicado porque tenemos que buscar la creatividad y la creatividad hace falta darle muchas muchas muchas vueltas la primera yo os voy a explicar la parte más seria porque ya que mi amiga es la creativa la Guay del grupo yo soy la de los números la de la estrategia y la de ver cómo llegamos a la parte creativa sin que nadie nos regañen y que nos den por no llegar al cumple los objetivos entonces la primera opción es buscar que posibles eventos que posibles acciones tenemos para nuestro pueblo lo ideal lo ideal
que hay una parte de identidad yo sola de los valores la de la cultura nunca podemos tener un evento que sea fructífero ni que sea si toso si no está implicada la gente si no está motivada y si realmente es algo que está fuera de la cultura de ese pueblo y eso yo porque todo lo conoces cuando seamos en un pueblo pequeño como son los habitantes que les gusta la primera parte que es la de análisis es importante que tengamos referencias de las personas libres del pueblo de las asociaciones que pueda haber y tener reuniones con ellos para ver qué es lo que necesitan que les gustaría y a partir de ahí empezar a trabajar necesitamos acciones que motiven y que impliquen porque hacemos las cosas para nuestro pueblo no las hacemos para los pueblos de alrededor las hacemos para los vecinos y sobre todo que hay una retroalimentación cuando prefieras letra alimentación en relaciones públicas y publicidad es bastante claro que decimos necesitamos imagen y reputación
para nuestro pueblo que es un valor intangible muy difícil de cuantificar pero además también necesitamos pasta dinerito que dice mi amiga Bego pero aparte de eso hemos que correr verdad vamos a correr un montón entonces
Begoña Moreno
01:47:22
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hay veces que llegan unas idea lo siento que llegan unas ideas que son muy buenas y hay que ser listo y hay que estar ágil a la hora de decidir y mira si esas son las ideas que nos interesan que anden un poquito lejos de lo que son los valores y en las personas eso es lo que os iba a contar Esmeralda vale pero la parte más interesante y que yo creo que es la mejor para concluir es esta
Esmeralda López
01:47:59
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municipio que no comunica no existe
Begoña Moreno
01:48:06
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teléfono nos vamos a hacer ahora todos juntos una foto para subirla a las redes sociales porque hay que comunicar a nuestros municipios que estamos aquí que estamos aquí hoy que nos estamos formando no así no así Salta no puedo hacer nada es imposible que no sales salud artículos para redes muchísimas gracias le recuerda el hashtag al fin Segovia alcaldes innovación la foto
Esmeralda López
01:48:42
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yo tenía muchas cosas que contaros no sé si queréis que siga contando o me callo porque ya me ha tapado ella queréis o no o lo dejamos por aquí para otro día si queréis hablar sobre el planes de comunicación estrategias os puedo contar lo queráis pero mi amiga no me deja lo siento gracias chicas
13:00 La ley permite hacerlo - MESA REDONDA
Rosalina Díaz Valcárcel
01:51:34
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chas gracias bueno buenas tardes a todos en primer lugar me gustaría felicitar a la diputación de Segovia por esta iniciativa que me parece un éxito y está especialmente a Chema San Segundo y luego también darle las gracias por invitarnos a participar y a estar en está en este congreso nosotros somos un ejemplo de innovación porque Wolters kluver que es la empresa que represento tiene un sello que es pero también como Alberto que todos ustedes conozcan que es el consultor de los ayuntamientos el consultor de los ayuntamientos nació en 1852 por lo tanto para haberse adaptado hasta hoy eso es que se adaptado efectivamente a su entorno y a innovado de manera permanente y lo que antes era una revista y unos libros que he ido convirtiendo además de eso en la página web en información información actualizada redes sociales y tal hasta tal punto que la ley que hoy sea de salido en el Boletín Oficial del Estado la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público ya está comentado en las redes sociales en nuestras páginas y ustedes pueden entrar ahora mismo a ver todo aquí
lo que me sale y está afectando a las entidades locales para hablar de innovación la verdad es que lo primero que hay que hablar esta mañana ya se ha dicho que la innovación es la creatividad para crear valor en las empresas es claro porque queremos innovar y crear valor y es porque no tenemos competencia y tenemos que seguir trabajando porque ahí tiene que haber innovación en el caso de los ayuntamientos pues los ayuntamientos y la administración en general tiene una legitimidad institucional evidente porque vienen las elecciones pero también tienen que tener una legitimidad de eficacia de hacer las cosas bien de hacerlo servicios para los ciudadanos está claro que el impulso para la innovación tiene que venir de un impulso político pero también es verdad que en qué consiste la innovación se puede desarrollar tanto por los empleados públicos como por los ciudadanos los proveedores en aquello que mejor puede servir para el Ayuntamiento para dar mejor los servicios el tema es como la ley
ayuda a la innovación realmente no se puede decir que haya o hasta ahora que había que hubiera leyes que ayudaban extraordinariamente la innovación pero siempre ha habido un marco normativo que para defender los intereses de los ciudadanos los intereses de la administración pública al mismo tiempo permitía dentro de la ley de realizar innovaciones innovación es que además dentro de la ley estaban protegidas en ese carácter proactivo que podrían tomar los alcaldes o cualquier funcionario dentro de la administración dentro de la administración pública pero ahora se ha producido 22 Leyes Nuevas la ley 39/2015 que por un lado habla de la simplificación de los trámites administrativos y por otro lado habla de la digitalización de ahora la Ley del Sector Público Ley de Contratos del Sector Público de como digo se ha publicado esta mañana está hablando ya de la posibilidad de un contrato de asistencia técnica o no sé exactamente el nombre ahora mismo
no recuerdo pero es un contrato que va a permitir que los ayuntamientos que la administración en general se relacione con empresas para poder desarrollar productos sin necesidad de ser la propia Administración la que lo realice creo que esto sí que va ayudar realmente a la innovación de todas maneras la innovación y esta mañana hemos tenido buenos ejemplos no es sólo digitalización efectivamente pero la innovación necesita tiene que haber más innovación cuanto más cuanto más incongruencia existe entre la organización y la y el entorno y está claro que en un organismo un mundo como el nuestro digitalizado por todas partes la administración tiene que hacer un gran esfuerzo en la digitalización también de sus servicios porque con eso va a poder escuchar a los ciudadanos va a poder también permitir que saber mejor que es lo que necesitan para borrar los trámites y creo que luego vamos a oír algún ejemplo muy interesante sobre esto en nada más muchas gracias por la invitación y por mi parte nada más gracias
José María Serna
01:55:35
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hola sí discúlpame si me levanto me pongo a bailar que esto parece aquí un tablao flamenco de verdad bueno en primer lugar disculpar la ausencia de Ángela si nuestro Presidente no no ha querido estar aquí pero al final le ha surgido un problema y bueno pues he tenido que actuar yo como como representante soy José María Serna soy el director comercial de espublico gestiona y bueno yo un poco quería transmitiros cuáles son un poco aprovechando la línea de la ponencia o de la mesa redonda que digamos que representa o que puede representar la nueva ley no en primer lugar dar las gracias a una y la enhorabuena diputación por organizar este este evento creo que es un evento que sobre todo se fundamenta en la innovación pero sobre todo fundamentado las personas creo que eso hace grande este evento y sobre todo bueno pues yo la verdad estoy realmente abrumado de ver a tantos alcaldes
yo creo que bueno pues daros la enhorabuena y muchas gracias después cogiendo la línea del argumentario de la ley plantearía el hecho de que la ley 39 de la Ley 40 es una ley que establece nuevos paradigmas vale y que sobre todo ese se puede dividir en dos grandes en dos grandes hitos temporales Unido temporal vale de que entró en vigor como todos sabéis el año pasado el 2 de octubre de 2016 ese fue bonito que nos llevó digamos a tener que implementar unos desarrollos que nos obligaban a las acciones públicas verdad a trabajar de manera digital yo creo que este este nuevo y todo eso digamos esa nueva realidad que debían tener las administraciones públicas y que hoy ahora daremos datos creo que ya es una realidad en esta Comunidad Autónoma yo creo que es el primer paso que nos llevó a bueno pues a modernizar las las diferentes administraciones pero lo
un segundo paso un segundo hito que realmente yo creo que sé que viene a revolucionar la nueva administración y es el que establece los nuevos paradigmas con la entrada en vigor de la disposición final séptima vale que entra en vigor a partir de octubre 2018 yo creo que estamos haciendo una lectura de las leyes 39 y la ley 40 una lectura para lente pausada y seguramente con un corto plazo una visión de corto plazo pero tenemos que tener en cuenta que la ley 39/2015 de ley 40 no se establece un marco normativo para los próximos 25 años precio es un marco normativo que si echamos la vista atrás la 30/92 verdad nos ha dado un marco normativo que ha valido para veintipico años pues cuando nos acercamos a la ley tenemos que pensar que en muchas cuestiones es ambigua o es o no es lo suficientemente clara porque realmente es una ley que nos que nos proyecta un marco normativo para los próximos 20 años
en lo que se refiere a la parte principal la parte dispositiva que ahora mismo está en vigor que la parte que vamos que entró en vigor el año pasado en octubre 2016 yo quería hacer mención sobre todo por por el hecho donde por el lugar donde estamos qué bueno Castilla y León es una comunidad que está prácticamente implantado al 100% trabajando electronicamente prácticamente todas sus entidades locales en concreto quiero dar la enhorabuena a la diputación de Segovia que ahora contarán el proyecto puesto que estos sus municipios o prácticamente la totalidad me congratulo porque algunos alcaldes pues me habéis dado la enhorabuena y sobre todo me habéis confirmado que estáis trabajando congestionada y qué bueno pues qué hacéis un buen uso de ellos y sobre todo bueno pues daros una serie de datos pues por ejemplo tenemos implantadas en la provincia de Segovia 231 entidades
dónde hay en los últimos 12 meses más de 200000 registros electrónicos más de 50000 expedientes electrónicos e incluso más de 1.000.000 de documentos electrónicos en estas doscientas y pico entidades esto realmente es espectacular porque llevan prácticamente un año o lleváis prácticamente un año trabajando de manera digital congestionada pero además en Burgos por ejemplo donde hay 393 entidades más de 600000 registros más de 100000 expedientes electrónicos en los en los últimos 12 meses e incluso más de un millón y medio de documentos electrónicos yo creo que son datos que realmente pone de manifiesto que estáis trabajando y trabajáis de manera electrónica esa es la base sobre la cual se puede se va a crecer o se va a implementar la disposición final séptima que es ese nuevo salto que tenemos que dar con la implementación de la nueva de la disposición final séptima que se establece en su entrada en vigor
YouTube 2018 que hablan de él está disposición final séptima habla de la puesta en marcha del registro electrónico de apoderamientos el Registro Electrónico registro de Empleados Públicos habilitados el punto de acceso general electrónico de la administración y archivo único electrónico realmente la disposición final séptima es lo que realmente va a cambiar la administración pública vamos a cambiar la manera de actuar o interactuar con nuestros ciudadanos la filosofía de esta nueva ley realmente en esas tres líneas que es que se establecen en la disposición final séptima que amas es la última y queda ahí como como que no tiene importancia realmente a donde nos lleva es a la automatización de todo el procedimiento administrativo de toda la actuación administrativa y sobre todo la sustitución de los documentos por intercambio de datos eres realmente una de las cuestiones fundamentales de la nueva arquitectura
de la legislación sobre todo de lo que representa o van a presentar a la nueva administración pública y eso tiene dos dos dos pilares fundamentales que son el Esquema Nacional de Seguridad y el Esquema Nacional de Interoperabilidad sol estas dos partes las que nos van a ayudar porque la filosofía de esa disposición final séptima está en que las 28.000 en entidades públicas que hay en España realmente tramiten como una única sola es decir que estemos todos interconectados y yo como ciudadano vosotros como ciudadanos podréis podéis asistir o podáis acudir a una administración y realmente interactuar con todas las otras 28 me quedan eso qué significa significa que vamos a tener que tener administraciones certificadas con el Esquema Nacional de Seguridad que nos aseguren que los intercambios de datos sean seguros y el Esquema Nacional de Interoperabilidad que nos asegure esa interoperabilidad entre las diferentes administraciones que vamos a requerir precio por lo tanto para esto una herramienta de gestión documental que me den una base de
documental electrónica y esa va se va a estar ligada con las herramientas que me va a facilitar en la Administración General del Estado por lo tanto vamos a tener integraciones con sí vale gracias la piedra Rosetta vale es la que nos va a permitir intercambiar documentos la plataforma de intermediación de datos laplace, intermediación de datos es espectacular es decir sabes que llevabas es una realidad que los ciudadanos acudan a nuestros ayuntamientos y que no les podamos pedir documentos que hayan sido emitidos por la propia Administración e incluso y digo más incluso documentos privados que hayan sido ya depositados dentro de una administración esto es una revolución pero convendrás conmigo que realmente es espectacular esa es la administración que todos queremos verdad que un ciudadano acuda a la administración y que no tenga que traer documentos que yo que yo como administración emitido interacciones con dir3 con él es line con apodera vale registro de electrónico de apoderamientos con reprís
con notifica con habilita con archivo con el CSV broker con el sistema de intercambio de registros con la base nacional de subvenciones vale una serie de servicios que nos pone a disposición de amistad ción General del Estado y que realmente nos llevan ahí por la puerta de acceso del punto de acceso general termino ya yo al final lo que lo que veo es que tenemos una administración que tienes una habitación nueva una administración mucho más cercana una administración mucho más eficiente pero sobre todo una administración que es innovadora administración que sea mucho más mucho más didáctica y sobre todo como os decía una administración cercana a ese ciudadano del siglo 21 ese ciudadano que es eminentemente digital para cavar simplemente deciros que estamos ahí en el stand sí si necesitas alguna cosita pues ahí estamos para lo que necesitéis muchas
José María a continuación le corresponde el turno a Lourdes Merino Secretaría General de la Diputación de Segovia
Lourdes Merino
02:04:45
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buenos días yo me voy a dedicar a plantear el proyecto que desde la Diputación Provincial se ha denominado como de modernización administrativa y es la aplicación de las leyes 39 y 40 al ámbito de la administración provincial la ley 39 procedimiento administrativo electrónico en su totalidad obliga a todos los todas las personas jurídicas a utilizar este procedimiento y supone también una simplificación administrativa y una innovación absoluta como han comentado los anteriores ponentes en la Diputación se plantea cuando se publican estas leyes que es lo que va a realizar porque no solo se trata de innovar todos los procedimientos administrativos sino que también supone una innovación normativa de la propia reglamentación de la Diputación para adaptar esos procedimientos a la legislación
por una parte hay que tener en cuenta que los ciudadanos en las personas jurídicas se van a poder relacionarse electronicamente con la administracion y por otra parte como diputaciones teníamos que tener en cuenta las competencias del artículo 36 en relación con las competencias de asistencia técnica jurídica y económica a los municipios por tanto desde el proyecto hueco en las dos líneas en un principio elaboramos un borrador que en dónde está metimos unos objetivos y después de un laborioso desarrollo el 24 de noviembre de 2016 el pleno aprobó el proyecto que habíamos desarrollado los ámbitos de actuación que tuvimos en cuenta a la hora de realizar este proyecto fueron primordialmente las entidades locales i love you
manos los procesos administrativos y la propia organización administrativa y después los componentes tecnológicos y económicos que eran necesarios para desarrollar este proyecto las entidades locales evidentemente porque el artículo 36 nos da unas competencias concretas y tenemos que prestarles asistencia técnica más en un ámbito de administración electrónica que no tiene recursos suficientes para llevarlo a cabo pero yo lo voy a dejar al margen porque mi compañero va a hablar de ese tema concreto a los ciudadanos en el sentido de que no solo a los ciudadanos que se relacionan directamente con la Administración con nuestra administración provincial sino también a los ciudadanos de los municipios que a través de nosotros también desarrollan su actividad municipal los procesos porque es necesario realizar una simplificación de todos los profes
vientos administrativos y adecuarlos a la la nueva al nuevo componente de administrativo de innovación en la propia organización de la Diputación es necesario adaptarla también porque se van a modificar todos los procesos y por tanto hay que adaptarlas y por supuesto en el ámbito de actuación tecnológico e inversor o económico pues hay que tener en cuenta que debíamos realizar unos esfuerzos inversores para adquirir determinadas plataformas digitales lo que son procedimientos administrativos en si una vez definido el proyecto establecimos cuatro bloques concretos dirigido a las administraciones objetivos a las administraciones locales de la provincia la relación es que nosotros tenemos con los ciudadanos
y con los propios ayuntamientos y después la relación económica que es necesario adecuar y por supuesto otra parte fundamental y es el fomento del cambio de cultura de la propia entidad y el cambio organizativo que hay que tener para la aplicación de todo ello en el Plan de Modernización tuvimos que decidir determinadas cuestiones y es que es lo que vamos a utilizar nosotros llevábamos desde el 2013 llevando procedimientos electrónicos en una pequeña cuantía algunos que teníamos desarrollados mínimamente y mantuvimos pues la aplicación que llevábamos y que es la de una empresa concreta en ella actualmente llevamos procedimientos desarrollados procedimientos específicos
en diferentes servicios y también un procedimiento administrativo común que no sirve para todos ellos estamos tenemos previsto introducir la gestión de órganos colegiados de forma inminente y como datos relevantes pues desde el 2013 que habíamos iniciado pues con poquito los procedimientos pues documentos teníamos en el 2013 27000 firmados electronicamente en estos momentos estamos en el 2017 con 116740 y en cuanto a expedientes de los 600 que llevamos en el 2013 en estos momentos y vamos en electrónico casi 5000por otra parte tuvimos también que pensar como íbamos a hacer frente a lo que ha hablado el anterior ponente de la disposición transitoria séptima y decidimos
por supuesto que las aplicaciones que la Administración General del Estado pone a disposición de todas las administraciones públicas pues teníamos que hacer las nuestras estoy hablando de lo que es la interconexión de registros de todas las administraciones públicas estoy hablando de las plataformas de intermediación de representa notifica la interconexión de registros en estos momentos nosotros ya llevamos realizando la no en el ámbito sí pero llevamos realizando la desde el año 2015 es del 2014 que era la única Diputación con un par de ayuntamientos de la provincia que lo llevábamos a través del sistema ORVE la Administración General del Estado plantea tres posibles soluciones un sistema de géiser que se llama que es solamente un rey
lo de entrada y salida de la Administración General del Estado que la pueden utilizar el resto de administraciones públicas en Lorbé que estamos utilizando en la Diputación y en estos momentos en julio había 54 ayuntamientos adheridos a ORVE con fecha 2 de noviembre hay 85 municipios de la provincia que ya están utilizando el sistema ORVE y aproximadamente más de 20 están en la tramitación de poder incorporarse con el sistema ORVE a través de la digitalización del documento que se está presentando en el Ayuntamiento de forma inmediata se está intercambiando en la nube SS documentos en la administración que tiene que recibirimaginaos lo que supone pero además de la Diputación vamos a ir a más estamos en estos momentos en el procedimiento de certificación
de la certificación Secret de nuestro registro para hacerlo a través del sistema de intercomunicación de registros a través de ser esto va a ser una forma inmediata en cualquier momento cualquier ciudadana y en cualquier registro de una administración pública va a poder presentar una comunicación hala a cualquier que tenga como destino cualquier administración fijaos lo que supone de reducción de gasto de tiempo de todo para el ciudadano y reducción de costes es lo que antes hacíamos a través de la Oficina Virtual que era de forma manual y que además también nos vamos ahorrar esos costes que suponía todo el ensobrado la preparación de todos esos documentos otra de las cuestiones que tenemos en cuenta son las plataformas de intermediación de datos que las considero importantísimas
para llevar a cabo porque a través de ellas los ciudadanos no se van a tener que mover porque van a ser los propios funcionarios los que realicen las que consigan esos documentos que están en poder o han sido generados por la propia Administración el valor social que también se supone es bastante sustancial y además pues yo considero importante además de las otras que hemos citado yo considero importantísima una cuestión y es tener en cuenta y yo aconsejo que lo realicen la dirección electrónica habilitada la dirección electrónica habilitada pues es una forma de alta en una dirección electrónica que pueden realizar las personas físicas y jurídicas y en esa dirección electrónica habilitada
las personas jurídicas van a recibir las notificaciones que hayan consentido que sean notificaciones electrónicas y que quiera recibir las allí y que supone tener un buzón un buzón asignado esa dirección donde se van a recibir todas las notificaciones electrónicas consecuencias y conclusiones de todo esto pues yo quiero considerar que no solamente las normativas y los todas las cuestiones tecnológicas producen innovación yo creo que desde los propios funcionarios es fundamental el cambio de cultura que tenemos que llevar a cabo para que esto vaya adelante yo creo que todos podemos hacer cambios en nuestra forma de pensar y en nuestra forma de trabajar y eso es importante el cambio cultural que debe realizarse desde el
funcionario además este proceso tiene que ir acompañado sustancialmente de una priorización de recursos por parte de ustedes la mayoría son políticos o alcaldes de ayuntamientos yo creo que es necesario que se priorizan recursos para esto y además se realice con una planificación adecuada y solicitar un momento el tema de que hay existe en el Instituto de administración pública lo que se llama el banco de innovación de las administraciones públicas que consiste en un repositorio documental donde existen las buenas prácticas de innovación que en el ámbito del resto de las administraciones públicas están realizando Iker expertos tienen incluido allí hay varios ayuntamientos no son muchos pero hay otras administraciones públicas que también están
desarrollando proyectos innovadores y que podemos ir copiando de ellos le corresponde a continuación el turno a Alejandro González Salamanca jefe del servicio de asistencia y asesoramiento a municipios de la Diputación de Segovia que estamos colaborando en que se transforme digitalmente en nuestra sociedad y que se modernice pero le voy a decir una cosa que por evidente no se cuenta ni se dice y es que a veces nos pensábamos que los municipios pequeños los alcaldes de un pueblo pequeñito de esos pueblos de Segovia que tenemos 208 municipios alguno más grande como puede ser la capital que parece ser que estamos en otro sitio en una zona muy bonita rural rústica etcétera pero se
olvida que por ejemplo quién está liderando ahora todo este cambio y quién está transformando todo esto es la Diputación Provincial y se nos olvida también algo que en este entorno lo tenemos todos clarísimo pero que si lo difundimos fuera decían antes que hay que comunique Ayuntamiento municipio que no se comunica no existe bueno pues es que tenemos que recordar que la Diputación Provincial esa cosa que todos conocemos está formada por acá todos nuestros diputados provinciales o son concejales o son alcaldes de municipios y curiosamente la mayoría son alcaldes y concejales de municipios pequeñitos de la provincia y ese equipo dirigente formado por el Presidente y los diputados son los que se están liderando esa transformación digital por esa razón cuando desde la Diputación nos hemos planteado que teníamos que hacer una serie de cambios esenciales importantes en la provincia y nos hemos quedado sorprendidos no demasiado pero sí que nos hemos quedado sorprendidos por la rapidez en lo que se ha hecho este cambio es que la explicación es muy sencilla
es que los mismos alcaldes que forman parte de la Diputación que dirige la Diputación los mismos concejales que dice la Diputación son los que lo están aplicando en sus propios municipios de ahí que pese a las dificultades y el trabajo intenso que estamos desarrollando desde la Diputación Provincial tengamos virtualmente toda la provincia funcionando electronicamente funcionando digitalmente eso es lo primero que tenemos que existe algún mérito por parte de la Diputación Provincial que lo único que hace es cumplir con su obligación y que si la Diputación Provincial es innovadora tenemos que recordar que la Diputación Provincial está formada por alcaldes y concejales de municipios de la provincia y que sus municipios de la provincia y esos alcaldes y eso secretario y las administraciones pequeñitas son las que están haciendo que tengamos éxito en la implantación de la Administración Electrónica y hemos dicho que todo esto en alguna medida también viene orientado por nuestras leyes la ley 39 la ley 40 del año
1015 y está obligando que hay un cambio esencial en la forma de gestionar por parte de todas las administraciones públicas pero también es verdad y quiero recordarlo porque es importante en la provincia de Segovia que los líderes de ese cambio de esa innovación son los alcaldes y los pequeños municipios que forman parte de las provincias y queso en cierta medida nos incentivan a nosotros a prestarles mejores servicios y ayudarles en lo que podamos como antes se decía como antes ha comentado tenemos virtualmente toda la provincia digital mente organizada en los municipios grandes o pequeños tienen su administración electrónica y están cumpliendo incluso adelantándose las previsiones de las leyes 39 y 40 del año 2015 es cierto que cuando nosotros nos lanzamos bien dirigidos por estos diputados provinciales que forman parte de la Diputación que dirige la Diputación y que son alcaldes y concejales quiero insistir lo
pues sabíamos decía muy bueno y cómo vamos a hacer esta implantación de la Administración Electrónica en la provincia si son administraciones pequeñitas no es que no la conociéramos yo vengo y venimos el equipo que formamos parte de la socialización conocemos perfectamente los municipios algunos somos Secret eres de pueblo con mucho orgullo quiere decir que conocemos perfectamente en la realidad en la que no veo pero decíamos hombre este es un cambio tan fuerte va a haber una brecha digital una brecha digital no con los ciudadanos sino con la propia Administración de los ayuntamientos los ayuntamientos los alcalde los concejales van a poder aceptarlo todo esto van a poder asumirlo perfectamente claro en ese momento no nos damos cuenta de lo que como Pero Grullo lo hemos descubierto ahora es que los que están liderando el cambio y la innovación en la provincia de Segovia son los propios alcaldes y los propios ayuntamientos los propios funcionarios locales que con un grandísimo esfuerzo que nosotros también hemos sido partícipes hemos conseguido
provincia de Segovia se encuentra cómo se encuentra y que sorprendentemente para nosotros cada vez menos pero que nos hemos aprendido la provincia de Segovia diputación de Segovia se ha puesto como ejemplo en determinados foros para decir fijaros en una provincia pequeña con poco recursos con poca población con los municipios que tiene una población ciertamente envejecida han conseguido ponerse por delante de otras provincias con más recursos más medios y más posibilidades y en alguna medida que nos pregunten nos digan como lo estamos haciendo por ese éxito del que todos somos participes y el que todos hemos colaborado se ha logrado como digo y como repito a base de un trabajo intenso y exquisito por parte de los distintos ayuntamientos haber escogido una serie de herramientas muy buenas que nos permiten y nos ayudan a poder prestar ese servicio a los ciudadanos
qué es al fin y al cabo es lo que a nosotros nos interesa porque hay que darse cuenta de una cosa que nuestros nuestros alcaldes y concejales nuestros diputados provinciales al final cuando están mirando y haciendo cuestiones o están tratando de innovar frente a tratando de modernizarse y aplicando las técnicas más modernas de administración electrónica y otro medio de gestión lo que hacen es buscar en alguna medida que eso redunda en beneficio de esos ciudadanos de nuestros vecinos porque nosotros hablamos de vecinos y estos vecinos de cualquier polvo de las van a poder como muy bien ha dicho nuestra secretaría general van a poder presentar cualquier documentación ante cualquier Administración Pública desde su municipio desde su lugar de residencia es decir estamos haciendo accesible a todos los ciudadanos a todos los vecinos de la provincia la conexión y la recepción y la presentación de documentos desde con cualquier
administración de España simplemente indicarles que efectivamente nosotros en este momento parece que estamos contentos y estamos satisfechos del éxito realizado que como es compartido por muchísima gente pero también es verdad que como me ha dicho la Secretaría General no vamos a parar y decir ya en el año 2018 con la entrada en vigor completo de la ley 39 que estamos tomando la mía necesarias para llegar a. a esa cita estamos tomando la mía necesarias para que el 18 de mayo cuando entre el reglamento europeo de Protección de Datos seamos capaces de ayudar a nuestros municipios para que cumplan perfectamente todas las peticiones de ese reglamento y que compramos todas las todas las medidas necesarias de seguridad en materia de tratamiento de datos es decir que es una simple tapa una etapa importantísima pero que nosotros seguiremos tratando de adaptar los y
a las medidas oa las técnicas más modernas que existen en el mercado para prestar los mejores hervido posibles a los vecinos y a los ciudadanos el camino está marcado en el plan de modernización que fue aprobado como bien se ha dicho antes por el Pleno municipal por unanimidad de todos los grupos políticos y ese calendario que está perfectamente fijado en ese plan de modernización nosotros le estamos aplicando rigurosamente a pesar de que estamos satisfechos de lo que hemos hecho no vamos a dejar de seguir tratando de hacer un esfuerzo con la colaboración y la ayudas de los alcaldes de los ayuntamientos para ponernos más al día si cabe en la nuevas técnicas de gestión administrativa muchas gracias pero gracias muchas gracias Alejandro al finalizar tiene la palabra Laura Delgado de I'm in